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我们的护理团队

时间:2017年08月18日信息来源:本站原创点击: 加入收藏

  一个优秀的团队,由许多在平凡岗位上默默工作的优秀人物凝聚而成。要打造优秀的护理团队,就要求团队中的每个人都具备爱岗敬业,乐于奉献的精神。真情服务患者,爱心奉献社会,肝病科一病区的护理工作者正是秉持这一服务理念为广大患者服务的。

  肝病患者病程长,病情复杂,护理工作繁琐,我们以一流的技术与一流的服务,赢得了病人的赞誉,病人满意率始终保持在98%以上,无任何投诉,不良反应,无任何护理缺陷和差错事故发生。

  科室工作能取得这样的成绩,离不来全科护理人员严格要求自己,不计个人得失,任劳任怨的奉献精神,也跟严格规范完善的管理制度是密不可分的:

  1、领会医院"创全科,服务品牌,建优秀护理团队"活动精神实质,加强职业道德教育,变被动服务为主动服务,变主动服务为感动服务,尽可能为患者提供优质服务,满足患者需要体现人性化护理。

  2、加强业务学习。针对肝病病人的护理人员年轻者居多的特点,重点加强培训工作,包括最根本最常用的技术操作,逐步增加到专科性强的理论及护理技术。

  3、加强质量控制。严格"三查七对"制度,交接班制度和巡视制度,护理工作具体化,细节化,任何一项护理工作制度严格的服务流程,如将巡视内容,包括患者姓名、诊断、治疗、意识、呼吸、输液、吸氧、留置针、生命体征等情况,制定表格,使护士巡视或交接班时有章可循,如实填写巡视记录单,并将容易忽视的环节和内容制成艺术性文字,以图文并茂的形式张贴在护士办公室、治疗室和病房。

  4、加强危重病人管理、提高抢救成功率。坚持危重病人每日护理查房,定期考核科室护理人员,各项急救技术和抢救药品的运用。要求对吸引器、呼吸机、心电监护、氧气吸入等设备熟练应用,抢救室专人管理,定期检查抢救药品,整理是否齐全有效,抢救设备是否处于备用状态,并与管理者的经济挂钩,凡参与抢救护理的人员必须写出体会以便业务学习时进行交流。

  5、深入开展整体护理,将整个病区分为两个责任组,由经验丰富的两名护士担任组长,实行分组护理,由组长负责带动各组人员通过与患者面对面的交谈或发放健康处方等形式为患者提供全面准确的健康指导,提高治疗效果。出院患者跟踪服务,指导患者休息与锻炼,了解患者心理状态,针对性进行心理指导。

  6、加强病房管理,再强化基础护理质量的同时,加强对清洁工的考核力度,病房地面、床头桌保持清洁无杂物,随脏随扫,为患者提供清洁舒适的住院环境。

  7、加强护理基础文本书写质量管理。严格要求规范填写各类表格及护理病历,定期检查并及时反馈。

  漫漫护理路,我们将高举南丁格尔精神,以至诚至精的服务于每一位患者,把肝病科一病区打造成最优秀的护理团队。

  一病区

  田甜甜

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( 本文编辑:admin | 文章审核:佚名)

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