当前位置:河北中医肝病医院 >> 医院概况 >> 护理管理 >> 浏览文章

有效沟通,灵丹妙药

时间:2017年08月18日信息来源:本站原创点击: 加入收藏

  怎样才能做到医患和谐?护患的有效沟通起到了决定性作用。

  有一位陈女士,多年乏力、纳差、腹胀,伴大量腹水,她在省医院被确诊为“肝硬化失代偿期”。为了治病,家里负债累累,她见到主治医生就一肚子的埋怨,主治医生没有考虑她的焦虑心情就只简单回答她说:“治疗这个病是个长期过程,你得慢慢来。”她一气之下决定出院,家里人拗不过她,只能带她回家。

  她对自己的病深感绝望,甚至怀疑自己的病根本就好不了,拒绝接受治疗,病情更加严重了。在丈夫的强烈劝说下,她再次去了另一家医院进行治疗,这家医院就是“河北中医肝病医院”。来到二病区后,陈女士对医生言语中充满排斥和怀疑,护士长耐心询问了她以前是就诊经过,抬头看着她的眼睛,对她说:“你康复的机会是有的,不要放弃自己,现在医学这么发达,你只要坚持治疗,一定会收到效果,放松心态。家人在你生病的时候从未想过放弃你,无论花多少钱也要救你,你自己不能没有信心啊。”听了护士长体贴的话语,陈女士泪光闪烁,看看背后的老公和孩子,陈女士坚定地说:“护士长,我配合治疗!我也想好起来!”

  从那以后,陈女士非常配合治疗,按时吃药、敷药、输液,根据医生的医嘱针灸、按摩、磁疗、离子导入。经过了几个疗程的治疗,陈女士的症状得到明显的改善,腹水也消下去了。陈女士也不会像之前那样不相信医生了。她说:“当初我想,这个医院再治不好我的病,我就回家等死了,不再花这么多钱了。以前我不知道怎么治才能好,我害怕啊!真是感谢你!”

  我们在日常工作中,多向护士长学习,对患者多一点心情方面的观察,多一点关心,心平气和地对患者多嘱咐几句,或者是关切地问一下患者的疼痛是否有所减轻。有时甚至只是一个鼓励的眼神,都能成为促使医患和谐的巨大推动力!

二病区

徐彪


温馨提醒:
如果上述内容没有解决您的问题,您可以拨打全国免费咨询电话:400-8769-120或0311-88786666

如果您还需要其他服务请: 在线咨询 在线预约 免费通话 关注微信
( 本文编辑:admin | 文章审核:佚名)

医院简介MORE +

医院介绍

河北中医肝病医院是一家集临床、科研制药为一体的二级甲等专科医院,是二级甲等中医专科医院、国家临床重点专科医院、国家中医药管理局重点中医专科(肝病科)……

医院专家MORE +

  • 耿兰书 主任医师

    基本情况:主任医师,河北省首届名中医,河北中医肝病医院...【详情】

  • 苏国权 主任医师

    基本信息:本科学历,主任医师,教授。河北中医肝病医院副...【详情】

  • 李成玉 主任医师

    河北中医肝病医院医教处主任,主任医师、教授,毕业于河...【详情】

  • 郭彦清 主任医师

    郭彦清,主任医师,河北中医肝病医院门诊专家,中西医结合...【详情】

  • 焦彦平 副主任医师

    基本情况:    副主任医师,河北中医肝病医院门诊专家专...【详情】

  • 王运其 副主任医师

    基本情况:    副主任医师,河北省名中医耿兰书学术继承...【详情】

  • 李朝晖 副主任医师

    基本情况:副主任医师,河北中医肝病医院三病区主任 专业...【详情】

  • 沈丽贤 副主任医师

    专家介绍:2002毕业于张家口医学院临床医学专业,从事肝...【详情】

  • 贡桂英 副主任医师

    基本情况:    副主任医师,河北省首届名中医耿兰书学术...【详情】

  • 王宝岩   主治医师

    基本信息: 主治医师,毕业于河北医科大学,从事肝胆疾病...【详情】

  • 李筠 主任医师

    基本情况:主任医师,教授,博士生导师。原北京302医院中...【详情】

  • 王宪波 主任医师

    基本情况:主任医师,医学博士,博士生导师。北京地坛医院...【详情】

  • 郭朋 主任医师

    专家介绍:郭朋,男,主任医师,医学博士,1984年毕业于山东...【详情】

  • 就医环境